서비스 이용약관

제 1 조 목적

본 약관은 주식회사 에셋트리(이하 "회사")가 운영하는 시그버드(Sigbird) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"란 회사가 제공하는 트레이딩 전략 구독 플랫폼 시그버드(Sigbird) 및 관련 부가 서비스 일체를 말합니다. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다. "구독자"란 트레이더가 게시한 전략을 구독하여 신호를 수신하는 이용자를 말합니다. "트레이더"란 자신의 트레이딩 전략을 플랫폼에 게시하고 구독자를 모집하는 이용자를 말합니다. "전략"이란 트레이더가 플랫폼에 등록한 트레이딩 신호 및 관련 시장 정보를 말합니다. "플랫폼 구독"이란 Pro 또는 Pro+ 요금제를 통해 AI 분석 기능 등 부가 서비스를 이용하는 것을 말합니다.

제3조 약관의 게시 및 변경

① 회사는 본 약관을 서비스 초기화면 하단에 게시합니다.

② 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.

③ 이용자가 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 서비스 가입

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 서비스 이용을 신청합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 만 19세 미만인 경우, 이전에 약관 위반으로 이용이 제한된 경우, 기타 회사가 정한 기준에 부합하지 않는 경우.

③ 이용계약은 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다.

제5조 계정 관리

① 이용자는 계정 정보를 정확하게 유지할 의무가 있으며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다.

② 이용자는 자신의 계정과 비밀번호를 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.

③ 계정 도용 또는 무단 사용이 발견된 경우 즉시 회사에 신고해야 합니다. 신고하지 않아 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 서비스 내용

① 회사는 다음 서비스를 제공합니다. 트레이더 전략 열람 및 구독, 구독 전략의 트레이딩 신호 수신, AI 기반 리스크 분석 (Pro 이상), 전략 간 충돌 분석 (Pro+ 이상), 트레이더 등록 및 전략 게시.

② 서비스에서 제공하는 모든 정보는 투자 참고 목적의 시장 정보이며, 직접적인 투자 자문 또는 매매 지시가 아닙니다. 이용자는 제공된 정보를 바탕으로 한 투자 결정에 대해 스스로 책임을 집니다.

③ 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경의 경우 사전에 공지합니다.

제7조 유료 구독

① 서비스의 유료 구독은 전략 구독과 플랫폼 구독으로 구분됩니다.

② 전략 구독은 트레이더가 설정한 금액으로 제공되며, 월간 또는 2개월 선결제 방식 중 선택할 수 있습니다.

③ 플랫폼 구독(Pro/Pro+)은 전략 구독과 별도로 청구되며, 월간 단위로 자동 갱신됩니다.

④ 구독료는 구독 시작일을 기준으로 매 주기마다 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.

⑤ 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 후에도 해당 구독 주기 만료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

제8조 무료 체험

① 회사는 신규 이용자를 대상으로 전략 구독 서비스의 1개월 무료 체험을 제공할 수 있습니다.

② 무료 체험을 시작하려면 유효한 결제 수단을 사전에 등록해야 합니다. 무료 체험 기간 중에는 요금이 청구되지 않습니다.

③ 무료 체험 기간 종료 후에는 등록된 결제 수단으로 해당 전략의 월 구독료가 자동으로 청구됩니다. 자동 전환을 원하지 않는 경우, 무료 체험 종료 전에 구독을 해지해야 합니다.

④ 무료 체험은 동일한 계정, 결제 수단, 기기당 1회에 한하여 제공됩니다. 회사는 무료 체험 자격 여부를 판단할 권리를 보유합니다.

⑤ 회사는 사전 고지 없이 무료 체험 제공을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이미 진행 중인 무료 체험에는 영향을 미치지 않습니다.

제9조 결제 취소 및 환불

① 구독 서비스를 이용 중인 회원은 아래 기준에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.

전략 구독 (월간): 결제일로부터 24시간 이내에는 전액 환불이 가능합니다. 24시간 이후 15일 이내에는 월 기준 30일로 나눈 일할 계산으로 잔여 일수에 대해 환불됩니다. 15일 이후에는 환불이 불가합니다.

전략 구독 (2개월 선결제): 결제일로부터 24시간 이내에는 전액 환불이 가능합니다. 24시간 이후에는 60일 기준 일할 계산으로 잔여 일수에 대해 환불됩니다. 15일 이후에는 환불이 불가합니다.

플랫폼 구독 (Pro/Pro+): 전략 구독 월간과 동일한 기준을 적용합니다.

② 무료 체험 기간 중에는 요금이 청구되지 않으므로 환불 대상이 없습니다. 무료 체험 종료 후 자동 전환된 유료 구독은 ①항의 기준을 따릅니다.

③ 회사의 귀책사유로 서비스가 중단되거나 결제 오류가 발생한 경우 해당 기간에 대한 이용료를 전액 환불합니다.

④ 환불은 결제 수단으로 역청구되며, 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.

제10조 트레이더 등록 및 의무

① 트레이더로 활동하려면 회사가 정한 트레이더 등록 절차를 완료해야 합니다.

② 트레이더는 전략 정보를 사실에 근거하여 게시해야 하며, 허위 수익률 또는 과장된 성과를 표시해서는 안 됩니다.

③ 트레이더가 게시하는 전략은 투자 자문이 아닌 시장 정보 제공임을 명시해야 합니다.

④ 트레이더는 플랫폼 수수료 정책에 따라 구독 수익의 일부를 회사에 지급합니다.

⑤ 다음 각 호에 해당하는 경우 트레이더 자격이 정지 또는 취소될 수 있습니다. 허위 정보 게시, 구독자 기만 행위, 약관 위반, 장기간 전략 미업데이트.

제11조 이용 제한

① 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다. 타인의 계정을 도용하는 행위, 서비스를 통해 허위 정보를 유포하는 행위, 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위, 회사의 지식재산권을 침해하는 행위, 관련 법령을 위반하는 행위.

② 이용 제한 조치에 이의가 있는 경우 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

제12조 서비스 중단

① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 시스템 정기점검 및 업데이트, 통신 장애 또는 천재지변, 기타 불가피한 사유.

② 서비스 중단 시 사전에 공지하는 것을 원칙으로 하되, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

③ 회사의 귀책사유로 인한 서비스 중단의 경우 해당 기간에 대한 이용료를 환불합니다.

제13조 면책 및 책임 제한

① 시그버드에서 제공하는 전략 및 신호는 투자 참고 목적의 시장 정보이며, 특정 자산의 매수·매도를 직접 권유하거나 지시하지 않습니다.

② 이용자가 서비스에서 제공된 시장 정보를 바탕으로 내린 투자 결정과 그로 인한 손익은 전적으로 이용자 본인에게 귀속됩니다.

③ 회사는 트레이더가 게시한 전략의 수익성을 보장하지 않으며, 과거 성과가 미래 수익을 보장하지 않습니다.

④ 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한, 이용자의 투자 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 분쟁 해결

① 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

② 협의가 이루어지지 않는 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

③ 본 약관에 관한 준거법은 대한민국 법률로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 15일부터 시행합니다.